動画翻訳サービスの選び方ガイド｜失敗しない依頼のコツ

動画翻訳の目的とターゲットを明確にする

動画翻訳の目的を明確にすることは、プロジェクト全体の方向性を定めるうえで最も重要なステップです。AI翻訳を使えば瞬時に翻訳できる時代ですが、ターゲットに届く内容の訳でなければ意味がありません。例えば、海外の顧客獲得を目指すプロモーション動画なのか、それとも海外支社の従業員向けトレーニング動画なのかによって、翻訳のトーンや専門用語の使い分けが大きく異なります。

最適な翻訳形式と対応言語の選定

動画翻訳には、主に「字幕」と「吹替」の2つの形式があります。それぞれにメリットとデメリットがあるため、動画の目的やターゲットに合わせて最適な形式を選定することが重要です。

字幕翻訳

制作コストを抑えられます。視聴者が音声をそのまま聞けるため、オリジナルのニュアンスを伝えやすいですが、文字数が限られるため、情報量が少なくなる場合があります。

吹替翻訳

視聴者が動画の内容に集中しやすく、臨場感や没入感を高められますが、字幕翻訳に比べてコストと工数がかかります。

また、ターゲットとする国や地域によって、対応すべき言語も異なります。複数の言語に対応する必要がある場合は、多言語翻訳に対応している会社を選定することが効率的です。

動画尺とファイル形式の確認

動画の長さやファイル形式は、翻訳作業の進行と料金に直結する重要な情報です。これらの情報を事前に把握しておくことで、相談がスムーズに進みます。

動画の尺

• 翻訳料金は、動画の尺（分数）や文字数によって決まることが一般的です。
• 正確な動画の長さを伝えることで、より精度の高い見積もりを取得できます。

動画ファイル形式

• 翻訳会社が対応しているファイル形式（例：MP4、MOV、AVIなど）を確認します。
• 対応していない形式の場合は、変換作業が必要となり、追加費用が発生する可能性があります。

これらの情報を事前に整理し、翻訳会社に伝えることで、後々のトラブルを防ぎ、プロジェクトを円滑に進めることが可能です。

実績と専門性から見る翻訳会社の信頼性

信頼できる翻訳会社は、豊富な実績と特定の分野における専門性を持ち合わせています。自社の業界と類似したプロジェクト実績があるか、そして専門性の高い翻訳者が在籍しているかは、高品質な翻訳物を期待できるかどうかの重要な指標となります。

翻訳者の質とサポート体制の確認

動画翻訳の品質は、最終的に翻訳者のスキルと経験によって決まります。また、プロジェクトを円滑に進めるためには、翻訳会社側のサポート体制も非常に重要です。

翻訳者の選定基準

ネイティブ翻訳者が在籍しているか、そして翻訳者がどのようなプロセスで選ばれているかを確認します。

担当者とのコミュニケーション

• 問い合わせや相談に対して、迅速かつ的確な回答が得られるかを確認します。
• 担当者の専門知識が豊富であるか、そしてプロジェクトの進行状況について定期的な報告があるかどうかも、信頼性を判断するうえで重要なポイントです。

料金体系とセキュリティ体制の透明性

動画翻訳の料金体系が明確であることと、情報セキュリティ対策が講じられていることは、安心して依頼するための必須条件です。

料金体系の透明性

見積書に、基本料金だけでなく、編集費用や修正費用、追加料金が発生する可能性のある項目が明記されているかを確認します。

情報セキュリティ体制

動画コンテンツやプロジェクト情報には機密性の高い内容が含まれることが多いため、強固なセキュリティ体制を持つ会社を選定することが重要です。

これらのチェックポイントを基に、複数の翻訳会社を比較検討することで、自社にとって最適なパートナーを見つけることができるでしょう。

見積もりの内訳を細かく確認する重要性

見積もり金額が安くても、その内訳が不明瞭な場合は注意が必要です。後から追加費用が発生し、当初の予算を大幅に超過するリスクがあります。明細が詳細に記載されているか、以下のポイントをチェックすることが重要です。

料金の内訳

• 翻訳料金（文字単価や分数単価）
• 字幕制作や編集、吹替に必要なスタジオ費用などの作業費用
• 専門分野の翻訳費用
• 納品形式に応じた費用
• 修正や変更にかかる追加料金の有無

料金体系

• 翻訳料金がどのように算出されているか（例：分数単位、文字数単位）
• 料金に含まれているサービス内容（例：校正、ネイティブチェック）
• 複数案でのお見積もりを依頼し、サービス内容と料金のバランスを比較することも有効です。

納期とスケジュールの現実的な確認

動画翻訳は、単に翻訳するだけでなく、字幕や吹替の編集作業も伴うため、全体のスケジュール管理が重要です。見積書に記載されている納期が現実的であるか、そして、万が一の事態に備えた対応が可能かを確認します。

納期の妥当性

• 翻訳量や翻訳言語の数に対して、設定された納期に無理がないか確認します。
• 短納期をアピールしている会社でも、その根拠や体制を具体的に尋ねることで、信頼性を判断できます。

緊急時の対応

• 修正や追加の依頼、予期せぬトラブルが発生した場合の対応フローを確認します。
• 担当者への連絡手段や対応時間など、緊急時に頼りになる体制が整っているかどうかも重要なポイントです。